Parlamentul European a votat noul regulament privind drepturile pasagerilor care merg cu autocarul şi autobuzul. Vezi ce drepturi suplimentare au călătorii în toată Uniunea Europeană
Parlamentul European a votat astăzi pozitiv regulamentul privind drepturile pasagerilor care merg cu autocarul şi autobuzul
Parlamentul European a votat astăzi pozitiv regulamentul privind drepturile pasagerilor care merg cu autocarul şi autobuzul.
"Graţie acestei noi reglementări, drepturile pasagerilor vor fi extinse şi la transportul cu autobuzul şi autocarul. Pasagerii care călătoresc cu mijloace de transport rutier vor beneficia de aceleaşi standarde de bază privind calitatea serviciilor oriunde şi cu orice mijloc ar călători în interiorul Uniunii", a declarat Siim Kallas, vicepreşedinte al Comisiei Europene.
Regulamentul va fi adoptat oficial mâine, urmând să fie publicat la începutul verii. Regulamentul va intra în funcţiune la doi ani de la publicare.
Lista noilor drepturi ale pasagerilor
* protecţia pasagerilor în caz de deces, vătămare, pierderi sau daune cauzate de accidente rutiere (dreptul naţional nu poate stabili o sumă maximă mai mică decât suma de 220.000 € per pasager şi 1.200 € per bagaj);
* protecţia pasagerilor în ceea ce priveşte nevoile practice imediate în cazul unui accident (cu posibilitatea oferirii de cazare la hotel, pentru cel mult două nopţi, la un tarif total de 80 € pe noapte);
* asistenţă specifică gratuită pentru persoanele cu dizabilităţi şi pentru cele cu mobilitate redusă atât în staţii, cât şi la bord şi, dacă este necesar, transport gratuit pentru persoanele care le însoţesc;
* garantarea rambursării sau schimbării rutei în situaţii de rezervare peste limita locurilor disponibile, în cazul anulării sau ca urmare a unei întârzieri de peste 120 de minute faţă de momentul estimat al plecării;
* asistenţă corespunzătoare (gustări, mese sau băuturi răcoritoare) în situaţii de anulare sau de întârzieri care depăşesc 90 de minute în cazul unei călătorii a cărei durată depăşeşte trei ore;
* mai mult, obligaţia transportatorilor, în cazurile respective, de a asigura cazare la hotel pentru două nopţi, la un tarif de cel mult 80 € pe noapte, pentru pasagerii blocaţi, cu excepţia cazurilor de condiţii meteorologice extreme sau de dezastre naturale majore;
* compensarea a 50 % din preţul biletului de transport în cazul unei întârzieri de peste 120 de minute faţă de timpul de plecare estimat, al anulării călătoriei şi dacă transportatorul nu reuşeşte să îi ofere pasagerului o altă rută sau rambursarea biletului.
sursa; gandul.info
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu